1. 직장 내 괴롭힘에 대해 이해할 수 있다.
2. 직장 내 괴롭힘 발생 시 사용자의 조치 의무를 이해할 수 있다.
3. 직장 내 괴롭힘 발생 시 근로자의 조치 방안에 대해 이해할 수 있다.
4. 직장 내 괴롭힘의 예방 및 구제 방법을 이해하고 효과적으로 대응할 수 있다.